Artykuły, Wielki Format

Jakość, która procentuje – targowy success story

FestiwalDruku.pl ewoluuje, podążając zgodnie za zmianami rynkowymi. Wrześniowe spotkanie nie jest już tylko skierowane dla branży reklamy i poligrafii, a staje się przestrzenią dla klientów z najróżniejszych branż, w tym dla przedstawicieli sektora aranżacji i wystroju wnętrz.

Mozaika Luxor to rodzinna firma z Ustronia, która zajmuje się produkcją mozaik i tafli szklanych. Część ich zamówień trafia do kluczowego klienta – jednej z głównych fabryk płytek ceramicznych w Polsce. Klient wymaga na dostawcy najwyższej jakości dostarczanego produktu, którą weryfikuje licznymi testami jakości.

– Wybrałem się na targi FestiwalDruku.pl, ze względu na niezwykle wymagającą i trudną realizację jaką mieliśmy do wykonania dla naszego kluczowego klienta – wyjaśnia Mirosław Musioł, współwłaściciel firmy Mozaika Luxor. – Drukarka, którą dotychczas posiadaliśmy miała już swoje lata, a poza tym w pewnym rodzaju nadruków notowaliśmy duże straty materiałowe i to chcieliśmy wyeliminować. Co więcej, zamówienia dla tego klienta są tak wymagające, że dotychczasowa drukarka nie wykonywała realizacji w stopniu 100% dla nas satysfakcjonującym, co więcej notowaliśmy pewne błędy w wydruku – dodaje. Jak podkreśla producent mozaik, początkowo był sceptycznie nastawiony do samych drukarek UV, gdyż wcześniejsze doświadczenia i próby wydruków nie przechodziły ich testów, a tym bardziej rygorystycznych prób fabryki płytek ceramicznych.

Mozaika Luxor to firma, zajmująca się produkcją mozaik i tafli szklanych, wykorzystywanych w aranżacji wnętrz.

Właściciel UVprinter.pl Krzysztof Kanturski zaproponował drukarkę UV6090. – To model z 2016 roku produkowany dla nas przez naszego partnera z Chin. Sprzedajemy ją pod własną marką UVprinter.pl 6090. Jej przewagą konkurencyjną jest niewątpliwie pole zadruku, o szerokości 60 cm, długości 90 cm i wysokości nad przedmiotem 20 cm. Co więcej, 2 głowice dx7 posiadają możliwość druku dwoma różnymi tuszami naprzemiennie. Wydruki utwardzane są technologią UV LED – tłumaczy Krzysztof Kanturski.

Tego właśnie szukał Mirosław Musioł, dla którego niezbędnym była możliwość wprowadzenia w maszynie zmian, dostosowanych do wymogów ich szklanych realizacji. Koniecznym było dodanie do maszyny ich własnych tuszy, z czym też nie było problemu. – Klient poszukiwał drukarki, która mogłaby drukować jednocześnie jego tuszami na jednej głowicy i tuszami UV LED na drugiej głowicy. Jako producent wyżej wymienionej drukarki takie wyzwanie nie stanowiło dla nas żadnego problemu technicznego. Taka konfiguracja była możliwa tylko w przypadku dwugłowicowej drukarki jaką jest model UVprinter.pl 6090 – tłumaczy właściciel UVprinter.pl. Przeprowadzone w październiku i listopadzie 2016 r. próby potwierdziły jego słowa i dały satysfakcjonujący rezultat, po którym Mozaika Luxor zdecydowała się na nabycie urządzenia.

– To co było dla nas istotnym czynnikiem przy podjęciu decyzji była także obsługa klienta jaką zaprezentowali przedstawiciele UVprinter.pl: rzeczowe podejście, doskonałe przygotowanie i wysokie standardy jakości. Ten profesjonalizm jest dla nas niezwykle cenny, gdyż nie jest to aż tak oczywiste zachowanie na rynku, jak mogłoby się wydawać. Niestety, nasze wcześniejsze doświadczenia z dostawcami były w tym zakresie bardzo różne, tym bardziej jesteśmy zadowoleni z tej transakcji – reasumuje współwłaściciel firmy Mozaika Luxor.

Katarzyna Lipska-Konieczko

Artykuł ukazał się Raporcie Dostawców Mediów i Maszyn nr 1/2017. Pobierz wersję online TUTAJ.